kt 인터넷은 되는데 와이파이 안돼요. 순차적인 체크 방법

100중에 100은 헨드폰 문제이거나 공유기가 불량일 가능성이 높습니다. 어떻게 해도 안된다면 아래 내용을 체크해볼 필요가 있어요. KT 인터넷 서비스가 정상적으로 작동하는데 Wi-Fi 연결이 안된다면, 아래 방법을 시도해 보시길 바랍니다.

모뎀 및 라우터 재시작

가장 간단하고 효과적인 방법 중 하나인데, 모뎀과 라우터를 끄고 1분 정도 기다린 후 다시 켜보세요. 보통 이렇게 하면 정상적으로 모든 기능이 잘 작동되는 경우가 가장 많은 방법이에요.

Wi-Fi 설정 확인

Wi-Fi 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요~ 설정에 잘못된 부분이 있거나 공유기가 어떤한 이유로 암호가 바뀌었거나 했을 경우도 종종 있습니다. 헨드폰에서는 기존 암호로 등록 돼 있는데 무슨 이유로 암호가 변경 됐을 때 무선 와이파이만 안되는 경우가 종종 있어요~ 실제로 저도 회사에서 어느 날 와이파이가 안되길래 한참을 해매다가 비밀번호가 자꿔었어서 안됐던 경우가 있었습니다.ㅜㅜ

여러 기기의 Wi-Fi 연결 검증

위 2개의 방법도 아니라면 일단 와이파이가 연결되지 않고 있는 기기에 문제가 있는지 없는지 검증을 하는 것도 확실한 방법입니다. 만약 연결이 안되는 기기 이외에 다른 기기도 연결이 안된다면 공유기 문제일 수 있겠으나 다른 기기들은 잘 연결된다면 해당 기기에 문제가 있다는 것이기 때문에 문제가 생긴 기기를 잘 체크해볼 문제가 되는 것이니까요~!

신호 강도 확인

Wi-Fi 신호가 약하거나, 간섭이 발생하는 경우 연결에 문제가 생길 수 있습니다. 공유기의 위치와 기기 사이의 구조가 복잡하거나 두껍거나 하는 경우가 있을 수 있어요. 공유기 위치를 조정하거나 Wi-Fi 증폭기를 사용하는 것도 좋습니다

공유기 설정 확인

공유기의 설정을 점검하고 필요하다면 초기화를 진행하세요. 보통 조그마한 검정 버튼으로 되어 있고, 손으로 눌러지지 않을 경우 볼펜을 이용해 볼펜심으로 3초 정도 누르고 있게 되면 공장 초기화가 진행됩니다.

최신 펌웨어로 업데이트

정말 드물게 너무 오래된 공유기의 펌웨어 버전이 낮다면 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 큽니다. 공유기기의 펌웨어가 최신 버전인지 확인하고, 필요한 경우 업데이트를 진행하세요.

보안 문제 확인

Wi-Fi 네트워크가 보안 문제로 인해 차단되지 않았는지 확인하세요.

KT 고객센터 문의

위 단계들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, KT 고객센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

이러한 기본적인 문제 해결 방법들로 해결되지 않는다면 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

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